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ご注文確認メールが届かないお客様へ

 

通常1時間以内にめんたい通よりご注文の確認メールが登録されたメールアドレス宛に届きます。
もし、これらの返信メールがいつまで経っても届かない場合には、次の原因が考えられます。

 1.入力したメールアドレスが間違っている場合

   ⇒お電話 0120-813-029
    
   ⇒メール
     お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

 

 2.迷惑メールとして削除や受信拒否設定になっている場合

   ⇒この場合、当社からは送信完了になっておりメールが未受信か確認がとれません。
    お客様のメールボックス内のゴミ箱や迷惑メールフォルダに、
    メールが入ってしまっていないかご確認ください。
    また、パソコンや携帯電話のメール設定がメール受信拒否設定になっていないかご確認ください。
    受信拒否設定になっている場合は受信できるようにお客様側で設定を
    ご変更くださいますようお願いいたします。


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